Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre FitPro EMS et ses clients dans le cadre de la vente de prestations de coaching EMS en studio.

2. Inscription et paiement

L’inscription à l’une des formules proposées (Silver, Gold, etc.) implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le règlement peut être mensuel ou annuel, selon la formule choisie.

3. Engagement et résiliation

L’engagement initial est de 12 mois. La résiliation est possible avec un préavis d’un mois. Une résiliation anticipée peut être acceptée en cas de problème de santé grave ou de déménagement justifié, sur présentation de justificatifs.

4. Suspension de l’abonnement

Le Client peut suspendre temporairement son abonnement pour des raisons médicales, professionnelles ou en cas de grossesse, pour une durée supérieure à un mois. Un justificatif sera demandé.

5. Responsabilité

FitPro EMS ne pourra être tenu responsable des blessures ou dommages résultant d’une mauvaise utilisation des équipements ou du non-respect des consignes de sécurité données par les coachs.

6. Protection des données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de la prestation. Conformément au RGPD, le Client peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

7. Modifications des CGV

FitPro EMS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles versions entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Pour exercer ce droit, une demande écrite doit être adressée à FitPro EMS.

9. Conditions d’accès et d’utilisation des services

Le Client s’engage à respecter les horaires d’ouverture et le règlement intérieur du studio. Une tenue de sport adaptée est obligatoire. Le respect des consignes du coach est indispensable pour garantir la sécurité de la séance.

10. Suspension temporaire

Le Client peut bénéficier de deux mois de report d’abonnement par période de 12 mois en cas d’empêchement (maladie, blessure, grossesse). La demande devra être accompagnée d’un justificatif.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, programmes et méthodes proposés par FitPro EMS sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Force majeure

FitPro EMS ne pourra être tenu responsable d’un manquement à ses obligations en cas de force majeure (pandémie, incendie, inondation, etc.).

13. Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de FitPro EMS.